İPTAL VE İADE ŞARTLARI

GENEL HÜKÜMLER

SSL Turkey üzerinden elektronik ortamda yapılan siparişlerinizde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmiş sayılırsınız. SSL Turkey, hizmetlerini ve ürünlerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) çerçevesinde sağlamaktadır.

Satın alınan ürün ve hizmetler, bu şartlar doğrultusunda iade ve iptal edilebilir. Ürün teslimatıyla ilgili kargo masrafları alıcıya aittir. SSL Turkey, 30 gün içinde ürünü alıcının belirlediği adrese teslim etmeyi taahhüt eder. Bu süre zarfında ürün teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi iptal edebilir.

CAYMA HAKKI

Alıcı, satın aldığı ürünü veya hizmeti, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin, SSL Turkey’e bildirmek suretiyle iptal edebilir. Cayma hakkının kullanılması için, SSL Turkey’e yazılı bildirim yapılması gereklidir. Bildirim, iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yapılabilir.

İletişim Bilgileri:

• Şirket Adı: SSL Turkey
• Adres: [Firma Adresi Buraya Eklenecek]
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 [Telefon Numarası]

CAYMA HAKKI KOŞULLARI

Cayma hakkı kullanımından kaynaklanan masraflar SSL Turkey’e aittir. İade edilen ürün, kullanılmamış, açılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır. Ürünün iadesi sırasında fatura ve varsa garanti belgesi de teslim edilmelidir. İade, orijinal ambalajı ile yapılmalıdır.

İADE KOŞULLARI

• SSL Turkey, cayma hakkının kullanılması için bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde, alıcının ödediği bedeli ve borç altına sokan belgeleri alıcıya iade edecektir.
• 20 gün içinde ise ürün geri alınacaktır.
• Alıcının kusurundan dolayı ürünün değerinde azalma olması durumunda, alıcı kusuru oranında SSL Turkey’in zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• Açılmış ambalajdaki dijital içerikler, yazılımlar, ses ve görüntü kayıtları, bilgisayar malzemeleri.
• Kişisel bakım ürünleri, iç giyim, mayo, bikini, makyaj malzemeleri gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Özelleştirilmiş ürünler (kişisel taleplerle üretilen veya özelleştirilen ürünler).
• Yasal düzenlemelere göre cayma hakkı kullanılamayan diğer ürünler.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR

Alıcı, ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi durumunda, kredi kartı sözleşmesi gereği faiz ödemekle yükümlüdür. Banka, hukuki yollara başvurabilir ve alıcının temerrüde düşmesi durumunda, SSL Turkey tarafından uğranılan zararları talep edebilir.